[b]Гостиницы, в которых можно пользоваться услугами сейфа, в основном высокого ранга, поскольку они ценят своих клиентов и не жалеют на это средств. Это признак серьезного отношения к посетителям, поскольку беспокойство за сохранение вещей клиентов – это одно из условий высшего класса сервиса.
[/b]
Но, к пребольшому сожалению, не все гостиницы предоставляют такой сервис. Был одни случай в гостинице, когда приехала туристка с детьми и остановилась в гостинице. Деньги и документы положили в ячейку, которая находится у портье. После продолжительного периода, в течении которого гостья отдыхала и осматривала местные достопримечательности, она вернулась. Но ячейка оказалась пустой. Как выяснилось, ключ, которым открывалась ячейка, подходил к еще пару десятков сейфов. Администрация отеля молчала и ничего сказать не могла.
Девушке пришлось приступить к кардинальным мерам - она вышла во двор гостиницы и стала громко кричать, что тому, кто вернет ей документы, даст 200 баксов. Буквально через 15 мин документы ей вернули, при этом и деньги тоже, поскольку конверт, в котором они лежали с документами, не открывали. А сумма там была поболее 200 долларов.
Опубликовано: 2011-01-30
Источник: MetalMeb.ru